Ablauf für internationale Patienten

Sie erreichen uns über WhatsApp oder das Vorab-Formular und teilen Ihre Befunde und Bildgebung mit. Das Team prüft Ihre Unterlagen und sendet Ihnen einen passenden Behandlungsweg.

In der Regel innerhalb weniger Stunden während der Geschäftszeiten, außerhalb davon spätestens am nächsten Werktag.

Das hängt von der Behandlung ab; für die meisten Eingriffe genügen 5–10 Tage. Die genaue Dauer wird nach der Unterlagenprüfung bestätigt.

Ja. Unsere Pakete sind so geplant, dass die Unterbringung für Patient und eine Begleitperson enthalten ist.

Unsere Koordinatorin für internationale Patienten arbeitet auf Englisch. Für andere Sprachen wird vor Ihrem Termin ein Dolmetscher organisiert.

Ja. Transfers Flughafen–Krankenhaus–Hotel und die Unterkunft gehören zum Paket; die Einzelheiten stehen klar in Ihrem Angebot.

Staatsangehörige vieler Länder können visumfrei oder mit e-Visum in die Türkei einreisen. Nach Bestätigung Ihres Termins stellen wir bei Bedarf ein Einladungsschreiben aus. Bitte prüfen Sie die aktuellen Regeln bei den offiziellen Stellen Ihres Landes.

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung. Für internationale Patienten wird die Zahlungsweise im Gespräch gemeinsam festgelegt.

Nach Prüfung Ihrer Unterlagen erhalten Sie ein individuelles Angebot. Es führt klar auf, was im Paket enthalten ist und was nicht.

Bei Stornierungen, die angemessen vor dem geplanten Termin erfolgen, wird der gezahlte Betrag erstattet. Die Bedingungen sind in Ihrem Angebot schriftlich festgehalten.

Bei den meisten Eingriffen wird die Flugfreigabe nach der Kontrolluntersuchung erteilt, typischerweise 7–10 Tage nach dem Eingriff. Die behandlungsspezifische Angabe steht auf der jeweiligen Behandlungsseite.

Solange Sie in der Türkei sind, übernimmt unser Team alle Kontrollen und Eingriffe. Tritt nach Ihrer Rückkehr ein Problem auf, erreichen Sie uns über unsere Online-Nachsorge; bei Bedarf stimmen wir uns mit Ihrem Arzt vor Ort ab.

Nach der Entlassung finden geplante Online-Kontrollen statt. Sie können Ihre Befunde und Bildgebung zur Beurteilung teilen.

Entlassungsbriefe und Pathologiebefunde können auf Englisch ausgestellt werden, damit Ihr Arzt zu Hause den Verlauf verfolgen kann.

Leistungen im Rahmen des Gesundheitstourismus fallen nicht unter die türkische Sozialversicherung (SGK). Ob Ihre private oder internationale Versicherung zahlt, hängt von Ihrer Police ab; wir unterstützen Ihren Antrag mit schriftlichen Unterlagen.

Selbstverständlich. Sie können Ihre Unterlagen auch nur für eine Zweitmeinung teilen; das verpflichtet Sie zu keiner Behandlung.

Die Eingriffe finden im Medical Park Bahçelievler und im LİV Hospital Topkapı in Istanbul statt. Das Zentrum richtet sich nach Ihrer Behandlung.

Ja. Alles, was Sie teilen, wird ausschließlich zur Beurteilung verarbeitet. In sensiblen Bereichen wie der Andrologie läuft der Prozess vertraulich ab; auf Wunsch steht eine weibliche Koordinatorin zur Verfügung.